Assistenza

Una scelta consapevole.

Prima di ordinare, dedica un momento alle condizioni di reso applicabili.

Prima dell'acquisto

Leggi le condizioni comunicate dal venditore nel negozio e durante il percorso d'ordine. Verifica modalità, termini, eventuali costi e indicazioni per la restituzione prima di confermare.

Se desideri restituire un articolo

Contatta il venditore utilizzando i recapiti della conferma d'ordine. Indica il numero d'ordine, l'articolo interessato e la tua richiesta. Attendi le istruzioni prima di spedire.

Preparare la richiesta

Conserva la conferma d'ordine e le informazioni ricevute. Per indirizzo di restituzione, imballaggio e stato richiesto dell'articolo, segui le condizioni applicabili al tuo acquisto.

Tempi e rimborso

Le modalità di gestione e rimborso dipendono dalle condizioni comunicate dal venditore e dalle tutele applicabili. Questa pagina non sostituisce le condizioni specifiche del tuo ordine.

Trova i canali di assistenza →